Nieuws

  • 01 juli 2019

    Helaas constateren wij dat het aantal patiënten dat niet verschijnt op een gemaakte afspraak bij huisarts, assistente of praktijkondersteuner de laatste jaren zeer sterk is toegenomen. Met ingang van 1 juli 2019 hebben wij, op advies van de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV), een ‘no-show’ tarief ingevoerd.

    Waarom een ‘no-show’ tarief?

    Het aantal patiënten dat een afspraak voor het spreekuur van de huisarts wil maken neemt nog steeds toe. In de tijd die bij uw huisarts voor u gereserveerd stond had uw huisarts ook een andere patiënt kunnen helpen. Uw huisarts wil de wachttijd voor een afspraak zo kort mogelijk houden, immers u wilt ook met uw medische klacht zo snel mogelijk geholpen worden. U kunt hieraan meewerken door op tijd uw afspraak telefonisch of per email (poolster@poolster.info) af te zeggen.

    Kunt u niet op uw afspraak komen?

    Meldt dit dan tot uiterlijk 24 uur van tevoren (maandag t/m vrijdag) telefonisch via 073 5492339 / 073 5479593 bij de assistente. Of per email dus: poolster@poolster.info De afspraak wordt uit onze agenda verwijderd, wij kunnen een andere patiënt helpen en u kunt vaak direct een nieuwe afspraak bij ons maken. Er wordt dan natuurlijk géén ‘no-show’ tarief berekend.

    Hoogte van het ‘no-show’ tarief

    De tarieven die wij hiervoor hanteren zijn verschillend. De tarieven zijn €15 voor een enkel consult en €25 voor een dubbel consult.

    ‘No-show’ tarief praktijkondersteuner

    Bij de praktijkondersteuner (POH) worden langere tijden voor een consult voor u gereserveerd. Voor een niet nagekomen afspraak bij de praktijkondersteuner hanteren wij daarom een tarief van 30 per consult.

    Let op: de ‘no-show’-factuur wordt niet door de zorgverzekeraar vergoed.

  • Wilt u bloed prikken of materiaal inleveren ?

    U kunt terecht bij een prikpost van het Jeroen Bosch Ziekenhuis / Bernhoven. De dichtstbijzijnde locaties voor u zijn:

    De Poolster                                       Poolster 40             ma t/m vr van 08.00 – 09.00 uur

    Boots Apotheek                                Looierij 2                ma t/m vr  van 08.30 – 09.30 uur

    BENU Apotheek de Meijerij            Kloosterstraat 9   ma t/m vr  van 07.30 – 10.30 uur

     

  •  

    Beide huisartspraktijken in Gezondheidscentrum De Poolster zijn sinds 2017 geaccrediteerd. Een goedgekeurde, geaccrediteerde praktijk voldoet aan landelijk vastgestelde normen en werkt gericht aan kwaliteitsverbetering. Om dit te kunnen vaststellen is de praktijk eerst helemaal doorgelicht. Daarna werden onderzoeksgegevens op het gebied van organisatie en praktijkvoering, medisch handelen en de mening van patiënten/cliënten vergeleken met andere praktijken.Op basis van een rapportage worden vervolgens verbeterplannen opgesteld. Een auditor houdt hierna jaarlijks de vinger aan de pols om na te gaan of de verbeteringen zijn uitgevoerd en of er nog aan de voorwaarden wordt voldaan. U kunt zien dat we geaccrediteerd zijn aan het keurmerk van de NHG-praktijkaccreditatie.

     

    Let op: het keurmerk van de NHG-praktijkaccreditatie is alleen van toepassing op reguliere huisartsgeneeskundige werkzaamheden en niet op cosmetische ingrepen.

  • U kunt bij ons terecht voor de volledige reguliere huisartsengeneeskunde

    Daarnaast kunt u bij ons terecht voor het volgende:

    bij de Doktersassistente voor o.a het maken van een hartfilmpje, oren uitspuiten, injectie laten zetten, hechtingen verwijderen, wratten aanstippen, wondverzorging en een uitstrijkje laten maken. U kunt haar natuurlijk ook een niet medische vraag stellen per email: poolster@poolster.info

    bij de Praktijkondersteuner Chronische zorg voor begeleiding van uw Diabetes, Hart en vaatziekten en Astma/COPD.

    bij de Praktijkondersteuner Geestelijke gezondheid voor gesprekken over bijv. stress, depressie, angst en rouwverwerking.

    voor Kleine chirurgische ingrepen zoals het verwijderen van moedervlekken, wratten en andere huidafwijkingen.

    voor Reisadvies als u een reis gaat maken.

    bij de Logopedie die op dinsdagmiddag in de praktijk aanwezig is.

    voor Bloed prikken, elke ochtend tussen 08.00 – 09.00.

    bij de Thuiszorg; thuiszorgorganisatie Vivent is dagelijks in ons pand aanwezig.

    voor Cosmetische ingrepen; (LET OP: dit kan alleen in de praktijk van Musterd en Moazzeni) en valt buiten de reguliere huisartsengeneeskunde. Het gaat hier om ingrepen als een bovenooglidcorrectie en een anti-rimpelbehandeling middels botox en of fillers.